对于灵活用工的一些深入思考。

一、首先，何为灵活用工？

灵活用工是指企业短期的及项目性、临时性的一种用工模式，与传统的固定用工模式相互补充。二战之后，随着不断的发展，灵活用工在发达国家已经十分成熟，广泛应用于工业、IT、商业服务等领域。

而目前这一概念在我国相关的政策法律中还未得到具体解释，而从一些提供灵活用工服务的人力资源平台的最终目的来看，都是旨在通过灵活用工服务，为企业提供弹性的用工模式，从而使企业公国能够灵活的因需而变。

随着时间的推移，用工方式也有着多样性的变化，人们对灵活用工也有了不同的理解和解释。

广义的灵活用工包含劳务派遣、人员外包、非全日制用工、退休返聘、实习等劳务用工，以及其他招用短期或临时性人员的用工方式。

二、灵活用工的现状

在实际用工中，企业对灵活用工也确实存在着大量的需求。譬如，国内许多的知名的电商企业，在如“双十一”、国庆节、春节等节假日的来临之际，企业的用工压力就会非常大，此时，企业通常会采取3-6个月的灵活派遣用工模式。而在一些项目制工作的企业，一个项目就只有2-7个月的时间，项目结束后，员工就需要重新挑选公司，这种项目型的企业也是采取灵活用工的模式。与此同时，也有许多的企业需要在某个时间段实现短时间内的产能扩张，但现在的商业环境受到市场、技术创新、国家政策等因素的影响，正处于一个多变的时期。而变化的商业环境就需要又变化的生产和服务来顺应市场变化，减少短期内产能扩张对企业造成的影响。

在如此的前提下，需要企业在员工配置方面拥有比较强的灵活性。企业用人在人员的结构、系统、人才技能都需要根据不同的产品和服务发生不一样的变化。

而目前大多数用人单位，尤其是外资企业，呈现的是刚性组织结构，人员的编制都是固定的，工作流程也是标准化的，这就导致了刚性的组织和弹性的需求之间的矛盾，也需要用灵活用工的模式来解决企业用工上的困难。

如此看来，灵活用工必然将成为我国未来的一大用工趋势。在决定企业是否要优先实行灵活用工策略之前，人力资源的决策者们不能贸然行事，不妨根据自身企业的现状，来思考灵活用工的问题：

1、对于企业特殊阶段产品和服务的供求，你是否有足够的了解和掌握？

随着临时工和合同工等灵活用工模式的普及，企业调节员工数量比的能力有了明显的提高。很多企业将固定员工的规模控制在能支持他们市场需求最低点的人员规模，利用灵活用工的方式来应对消长不定的业务需求。

2、目前你的员工总数中灵活用工人员占多大百分比？

尽管目前没有一个统一标准的比例模式，但是假如你的非核心员工不到全职员工的百分之十，你可以好好想想考虑一下尝试灵活用工的可能性，因为这一模式很可能为你的企业状态带来积极的变化。

“三叶草式企业”被看作未来企业的人员构成主要模式，这一模式建议企业用工中的三分之一是临时工种，另外三分之一的员工由劳务外包来满足，而企业自身内部只有三分之一核心员工，负责管理、统筹、协调其他的临时员工。你可以深入思考一下，这种企业的组织构架对你的企业在节省运作成本上是否有所帮助，对你的团队管理是否也有所帮助？

3、企业的业务需求是否成波浪式？你如何在用人方面应对变化？

利用灵活的调整员工数量来缓解企业在业务高峰期时所收到的不良冲击已成为广受企业青睐的用工模式。

以灵活用工的方式来保持企业员工人数的恰到好处，可以使企业将工资支出从固定的支出转化为可调控成本。如果你的竞争伙伴能在工资成本上进行灵活调整，而你却被绑在每月固定给员工工资支出上，这势必会影响企业的应变灵活性和盈利的能力。

4、你的团队是否正处于重大转变之中？

当你需要放慢对核心员工的招聘速度而转换到更灵活和短期的用工模式时，一般是因为企业正在经历快速或者较长时间的变化。

企业在需要处理长期的不确定或者变化情况时，工作团队中的临时用工通常要比固定员工需求多。

三、灵活用工的成本思考

对与成本的核算也是决定灵活用工适用性的重要一步。那么企业在灵活用工的模式下应该如何合理的核算用人成本？你也需要知道以下几点：

1、你当前的固定员工与灵活员工需要的加班时间是多少？

员工加班的成本对于企业来说可是非常昂贵的，往往是一种应急策略而非深思熟虑的计划。企业确定核心员工的合适数量，以及增加或减少与灵活用工的人员配备，应该将大多数的加班需求情况排除在外。

2、当特定项目或返工任务来临时，你有足够的人手来处理额外的工作量吗？

如果你的核心员工拥有时间来完成额外的工作，那么你的固定用工成本必定就会过高了。大部分非重复性或季节性、临时性的工作应该交由灵活用工的劳动力来完成，而非核心员工。

3、你有多少运营费用可以用于灵活用工？

很多企业对固定员工的招聘成本都会加以控制，同时对灵活用工会也有相对的预算。对于既需要增加劳动人员，又因对固定员工人数有限制的公司，最好的方式是在有岗位需求的时候，不直接将他招聘进来，而是通过第三方平台进行招聘。

这样的用工方式可以免除招聘固定员工时的固定成本支出，同时也保证了灵活用工劳动力加入和抽离工作岗位的灵活性，避免了固定员工要在法定工作时间的额外加班压力。从而使得企业在面对业务高峰期时产生的用人冲击可以更加灵活、从容的去应对。

最后小服总结，灵活用工是我国企业未来雇佣发展不可缺少的一种用工模式。而面对未来的不断的变化，更加“灵活”的企业将更具有韧性与竞争力。